Zásady ochrany osobních údajů

🔒 Zásady ochrany osobních údajů

(Informace ke zpracování osobních údajů – GDPR)

Společnost ELGLOBAL s.r.o.,
se sídlem Velký Skalník 1625, 755 01 Vsetín, Česká republika,
IČ: 04105541
(dále jen „správce“),

dbá na ochranu osobních údajů svých zákazníků a obchodních partnerů. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu a jaká máte práva v souladu s nařízením GDPR.

📌 Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, zejména:

jméno a příjmení
e-mailovou adresu
telefonní číslo
fakturační a doručovací adresu
údaje nezbytné k vyřízení objednávky

🎯 Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

vyřízení objednávek a uzavření kupní smlouvy
komunikace se zákazníky
vyřízení dotazů a reklamací
plnění zákonných povinností
zasílání obchodních sdělení (newsletterů), pokud jste k tomu udělili souhlas

🔐 Zabezpečení osobních údajů

Dbáme na maximální ochranu osobních údajů. Přijali jsme technická a organizační opatření, která zajišťují ochranu údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby. Údaje nepředáváme třetím stranám, pokud to nevyžaduje zákon nebo ochrana našich oprávněných právních zájmů.

📄 Právo na informace

Máte právo požádat o informaci:

jaké osobní údaje o vás zpracováváme
za jakým účelem
po jakou dobu

Informace vám poskytneme bezplatně do 30 dnů, ve výjimečných případech nejpozději do 90 dnů.
Z důvodu ochrany údajů může být vyžadováno ověření vaší totožnosti.

✏️ Právo na opravu a aktualizaci údajů

Pokud se vaše osobní údaje změní nebo zjistíte, že jsou neaktuální či nepřesné, máte právo požadovat jejich opravu nebo aktualizaci.

❗ Právo vznést námitku

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo vznést námitku.

Zároveň máte právo obrátit se na dozorový orgán:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

🗑️ Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů (např. pro zasílání newsletteru), máte právo jej kdykoliv odvolat a požadovat výmaz těchto údajů.

Právo na výmaz se nevztahuje na údaje, které musíme uchovávat z důvodu:

plnění smlouvy
zákonných povinností
oprávněných zájmů

🌐 Provoz webových stránek a protokolové soubory

Při návštěvě našich webových stránek dochází ke zpracování technických údajů:

IP adresa
navštívené stránky
typ prohlížeče a operačního systému
HTTP odpověď serveru

Tyto údaje zpracováváme po dobu 1 měsíce výhradně za účelem ochrany našich právních zájmů.

🍪 Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies, které slouží k zajištění správné funkčnosti webu.
Cookies neobsahují osobní údaje a nejsou předávány třetím stranám.

📊 Analytika a statistiky

Web využívá analytické nástroje ke sledování návštěvnosti. Zpracovávaná data jsou anonymní a slouží ke zlepšování obsahu, marketingu a funkčnosti webu.

📧 Zasílání obchodních sdělení

Pokud jste udělili souhlas se zasíláním obchodních sdělení:

e-mailová adresa je využívána výhradně společností ELGLOBAL s.r.o.
souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím v e-mailu nebo písemně

⚖️ Právní tituly zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

plnění smlouvy
zákonné povinnosti
oprávněného zájmu
vašeho souhlasu

📞 Kontaktní údaje

V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

📧 E-mail: info@elglobal.cz
📍 Adresa:
ELGLOBAL s.r.o.
Rokytnice 501
755 01 Vsetín